Es un conjunto de tareas orientadas a que tu sitio web funcione correctamente todo el tiempo, las 24 h del día, los 365 días del año.

El mantenimiento es muy importante de cara al SEO, ya que Google la valorará mejor y destacará sobre otras.

¿Qué ventajas ofrece?

1. Olvídate de problemas de funcionamiento en tu sitio web.

2. Tendrás un soporte técnico a quien acudir.

3. Tu sitio web estará a la última actualización de seguridad evitando hackers o virus novedosos.

4. Mejorará el posicionamiento SEO de tu sitio web.

El mantenimiento web ofrecido por suriWebs ofrece las siguientes coberturas:.

1. Detección de caidas web.

2. Actualizaciones regulares del sitio web y tienda.

3. Copias de seguridad frecuentes.

4. Seguridad para evitar hackeos, bots, malware, etc.

5. Renovación de certificados SSL y dominios.

6. Soporte telefónico.

7. Revisión de formularios de contacto del sitio web.

8. Envío de emails desde el sitio web.

9. Revisar el proceso de compra si es una tienda web.

10. Revisar y actualizar la protección de datos del sitio web.

11. Vigilancia, si en algún momento ocurriera un problema, recibiremos una alerta y lo solucionamos lo antes posible lo antes posible sin esperas.

suriWebs recomienda una serie de extras que pueden mejorar de manera muy significativa su mantenimiento web.

Extras recomendados

1. 1 hora al mes para tareas (Cambios de texto, fotos, instalar un plugin, personalizar css, crear una nueva pestaña, etc.).

2. Horas ilimitadas al mes para minitareas siempre que no superen los 15 minutos por tarea.

MANTENIMIENTO BÁSICO MANTENIMIENTO MEDIO MANTENIMIENTO AVANZADO
Actualizaciones periódicas Actualizaciones periódicas Actualizaciones periódicas
Monitorización del sitio web. Monitorización del sitio web. Monitorización del sitio web.
Soporte telefónico. Soporte telefónico. Soporte telefónico.
Informe mensual. Informe mensual. Informe mensual.
Aceleración del sitio web. Aceleración del sitio web. Aceleración del sitio web.
Backups del sitio web. Backups del sitio web. Backups del sitio web.
1 hora al mes para cambios. Minitareas ilimitadas de 15min cada una.
39€ / mes Iva incl. 59€ / mes Iva incl. 119€ / mes Iva incl.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de mantenimiento web

¿El pago es mensual o anual?
El pago es mensual ya que son importes algo elevados para pagarlos de una sola vez, al no tener permanencia pagas solo los meses que tengas mantenimiento.
¿Hay permanencia?
No hay permanencia, el cliente se puede marchar cuando quiera avisando unos días antes del ciclo de facturación. El contrato es mensual autorrenovable.
¿Puedo conservar mi alojamiento actual?
No. Para poder darte el mejor servicio y que nos hagamos cargo de la seguridad, debe estar en nuestros servidores ya que somos nosotros quien lo gestionamos, además de tener grandes prestaciones.
¿Seguiré teniendo acceso a mi sitio web?
Claro, el dueño del sitio web seguirás siendo tu, nosotros administraremos la parte técnica con un usuario adicional.
¿Cómo me comunico con vosotros?
Tenemos a tu disposición varios métodos de contacto: teléfono, email, whatsapp.
¿También mantenéis tiendas web?
Si, llevamos muchas tiendas online y sin problemas podemos mantener la tuya.
¿Hay horas mensuales para tareas?
En el plan medio y en avanzado se incluye tiempo para realizar tareas en la página web, dependiendo del mantenimiento dispondrás de diferentes horas.
¿Incluye correo electrónico?
Si, tenemos dos planes de hosting para el correo electrónico, con certificádos de seguridad, filtros antispam, detección de malware, pishing, etc. La web y el correo están separados para una mayor seguridad.
¿Cómo se realizan las copias de seguridad?
Las podemos hacer bajo petición para realizar cambios en la web, diarias, semanales, mensuales, etc.
Mi página web está en mal estado, ¿me la arregláis?
Si, podemos arreglar tu web, primero habría que chequear y hacer un presupuesto para repararla.
¿Hacéis SEO en el mantenimiento?
No, el mantenimiento web es a nivel técnico para para que todo funcione correctamente, pero se puede valorar aparte y darte presupuesto.